1. Home
  2. Dasar Privasi
Perlindungan Data PDPA Malaysia

Dasar Privasi 118i – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Data peribadi anda adalah amanah yang kami ambil dengan serius. Ketahui bagaimana 118i mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia.

Daftar dengan Selamat Log Masuk Akaun
Dikemaskini: 1 Januari 2026

Komitmen Utama 118i dalam Melindungi Privasi Anda

Enam prinsip teras yang membentuk cara 118i menguruskan dan melindungi setiap maklumat peribadi ahli Malaysia kami.

🔒
Penyulitan SSL 256-Bit
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 118i dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia termasuk Maybank dan CIMB. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.
🇲🇾
Pematuhan PDPA Malaysia
Dasar Privasi 118i direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform, memproses data dengan cara yang adil dan telus, dan memberikan hak kawalan kepada anda sebagai pemilik data.
🚫
Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga
118i tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan yang terhad dan dengan tujuan yang sah yang dinyatakan secara jelas dalam Dasar Privasi ini.
🗑️
Hak Pemadaman Data
Sebagai ahli 118i, anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan 118i dan akan diproses mengikut keperluan PDPA Malaysia dalam tempoh masa yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang.
🔍
Ketelusan Penuh dalam Penggunaan Data
118i percaya bahawa anda berhak mengetahui dengan tepat data apa yang kami kumpul, untuk tujuan apa ia digunakan dan berapa lama ia disimpan. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami – bukan dalam jargon undang-undang yang mengelirukan – supaya setiap ahli Malaysia boleh membuat keputusan yang berinformasi tentang data mereka.
🛡️
Pemantauan Keselamatan 24/7
Sistem dan infrastruktur data 118i dipantau secara berterusan selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu oleh pasukan keselamatan teknikal kami. Sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran akan dikesan dan ditangani dengan serta-merta untuk melindungi data peribadi semua ahli platform kami.
Isi Kandungan
Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Penuh Platform 118i

Dokumen Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara platform 118i ("118i", "kami", "platform kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform 118i melalui apa-apa cara pun.

Di 118i, kami memahami bahawa kepercayaan anda kepada kami bukan hanya tentang keselamatan wang anda – ia juga melibatkan kepercayaan bahawa maklumat peribadi anda diuruskan dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan. Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami kerana kami ingin setiap ahli Malaysia benar-benar tahu hak mereka dan cara kami menguruskan data mereka, bukan sekadar mempunyai dokumen undang-undang yang panjang lebar yang tiada siapa yang baca.

Penerimaan Dasar Privasi Ini

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform 118i, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Dasar ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat kami untuk pemahaman penuh tentang perjanjian antara anda dan 118i.

1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

118i ialah platform hiburan digital yang beroperasi di Malaysia, menyediakan permainan slot, live casino, pertaruhan sukan dan perkhidmatan hiburan berkaitan kepada ahli yang berdaftar. Dalam menjalankan operasi platform kami, 118i bertindak sebagai pengawal data (data controller) yang bertanggungjawab ke atas pemprosesan data peribadi ahli kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang 118i kumpul melalui: laman web rasmi 118i di 118i.my; apl mudah alih 118i untuk Android dan iOS; interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan 118i melalui live chat, e-mel atau telefon; serta mana-mana saluran komunikasi lain yang 118i gunakan untuk berhubung dengan ahli dan bakal ahli.

Dasar ini tidak terpakai kepada laman web atau platform pihak ketiga yang mungkin pautan kepada atau dari platform 118i. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati melalui pautan dalam platform kami, kerana 118i tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi platform-platform tersebut.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

118i hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kami dengan selamat, adil dan cekap. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:

Kategori Data Contoh Data Spesifik Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan (IC), tarikh lahir, gambar Pendaftaran akaun, pengesahan KYC, pematuhan undang-undang AML
Data Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, negeri kediaman Komunikasi akaun, pengesahan OTP, sokongan pelanggan
Data Kewangan Kaedah pembayaran (TnG, GrabPay, DuitNow, FPX), sejarah transaksi, jumlah deposit dan pengeluaran dalam RM Pemprosesan transaksi, pengesahan pembayaran, pencegahan penipuan
Data Permainan Sejarah permainan, pertaruhan, kemenangan, pilihan permainan, sesi aktif Pengurusan akaun, permainan bertanggungjawab, peningkatan perkhidmatan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data kuki Keselamatan platform, pengesanan penipuan, pengoptimuman prestasi
Data Komunikasi Rekod perbualan sokongan pelanggan, e-mel yang dihantar ke 118i Penyelesaian aduan, peningkatan kualiti perkhidmatan

Data Sensitif: 118i tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda. Walau bagaimanapun, dalam konteks permainan bertanggungjawab, kami mungkin menyimpan maklumat yang berkaitan dengan had permainan kendiri atau status pengecualian diri yang anda tetapkan sendiri dalam platform kami.

3 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang 118i kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, menyelenggara dan melindungi akaun 118i anda termasuk pengesahan identiti KYC dan pemprosesan permintaan pengeluaran wang kemenangan anda dalam RM.
  • Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks dan FPX serta menguruskan pengeluaran wang kemenangan anda dengan selamat dan tepat.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform 118i yang mungkin merugikan ahli-ahli lain atau platform kami secara keseluruhan.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang Malaysia termasuk keperluan PDPA, undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan prestasi, antara muka pengguna dan pengalaman bermain keseluruhan di 118i.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting tentang akaun anda, perubahan kepada Terma & Syarat atau Dasar Privasi, dan maklumat keselamatan yang kritikal melalui e-mel atau SMS.
  • Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda kemukakan kepada pasukan sokongan 118i melalui live chat 24/7 atau e-mel.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan dan memberikan sokongan permainan bertanggungjawab yang bersesuaian.

Jika 118i ingin menggunakan data anda untuk tujuan yang baru dan berbeza daripada yang dinyatakan di atas, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan mendapatkan kebenaran anda jika diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

118i tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran komersial. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan-keadaan yang terhad dan sah berikut:

Pembekal Perkhidmatan Teknikal

Syarikat pihak ketiga yang membantu 118i mengendalikan infrastruktur teknikal platform – termasuk pembekal khidmat awan (cloud), pembekal gerbang pembayaran Malaysia dan pembekal perkhidmatan keselamatan siber. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang 118i tetapkan sahaja.

Keperluan Undang-undang Malaysia

118i mungkin perlu mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkenaan – termasuk Polis DiRaja Malaysia (PDRM), Bank Negara Malaysia atau mahkamah – apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau dalam konteks siasatan jenayah yang sah. 118i tidak akan mendedahkan data ini lebih daripada yang diperlukan oleh undang-undang tersebut.

Perkongsian dengan Kebenaran Anda

Dalam situasi tertentu, 118i mungkin meminta kebenaran anda untuk berkongsi data peribadi anda dengan pihak tertentu untuk tujuan yang spesifik. Perkongsian sedemikian hanya akan berlaku setelah anda memberikan kebenaran yang jelas dan boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

Pencegahan Penipuan & Keselamatan

Dalam kes yang teruk seperti pengesyakan penipuan serius atau ancaman keselamatan yang melibatkan akaun anda, 118i mungkin perlu berkongsi maklumat terhad dengan pihak yang bersesuaian seperti pembekal gerbang pembayaran atau pihak berkuasa untuk melindungi kepentingan anda dan ahli-ahli lain platform kami.

Jaminan Kami: 118i tidak pernah dan tidak akan pernah berkongsi maklumat peribadi ahli dengan syarikat pemasaran pihak ketiga, platform media sosial atau pengiklan untuk tujuan iklan yang disasarkan. Data anda bukan produk yang kami jual – ia adalah maklumat yang anda percayakan kepada kami untuk tujuan yang spesifik dan kami menghormati kepercayaan itu.

5 Langkah-langkah Keselamatan Data di 118i

118i melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda dilindungi dengan sebaik mungkin. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar web atau apl anda dengan pelayan 118i disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit, menjadikan data anda tidak boleh dibaca oleh sesiapa yang mungkin memintas sambungan anda.
  • Pelayan Berpagar Ketat: Data ahli 118i disimpan dalam pusat data berpagar yang hanya boleh diakses oleh kakitangan yang telah mendapat kebenaran khusus dan melalui proses pengesahan identiti yang ketat.
  • Pemantauan Ancaman Masa Nyata: Sistem pemantauan keselamatan 118i beroperasi selama 24 jam sehari untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman siber atau percubaan akses tanpa kebenaran dalam masa yang paling singkat.
  • Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem 118i adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja. Semua kakitangan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan menjalani latihan privasi data secara berkala.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): 118i menyediakan dan menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk semua akaun ahli, menambahkan lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran walaupun jika kata laluan anda telah dikompromi.
  • Audit Keselamatan Berkala: Sistem dan infrastruktur 118i menjalani audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.

Rekod Bersih: Sepanjang sejarah operasi 118i, tiada satu pun insiden kebocoran data atau kompromi keselamatan akaun ahli yang dilaporkan. Ini adalah pencapaian yang kami sangat bangga dan akan terus mempertahankan melalui pelaburan berterusan dalam keselamatan platform kami.

Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, sila ambil perhatian bahawa tiada sistem keselamatan yang dapat menjamin perlindungan 100% dalam semua keadaan. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda – sila jaga kata laluan anda dengan selamat dan jangan berkongsinya dengan sesiapa pun.

6 Kuki, Teknologi Penjejakan & Analitik

Platform 118i menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform 118i seperti mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan memastikan transaksi kewangan anda diproses dengan betul. Platform 118i tidak dapat berfungsi dengan betul tanpa kuki ini.
  • Kuki Prestasi & Analitik: 118i menggunakan data analitik yang dikumpul secara agregat dan tanpa nama untuk memahami cara ahli menggunakan platform kami. Ini membantu kami mengenal pasti bahagian platform yang perlu ditambah baik dan memastikan prestasi platform kekal optimum pada semua peranti.
  • Kuki Kefungsian: Kuki ini mengingati pilihan dan tetapan anda dalam platform 118i – seperti permainan kegemaran anda, saiz pertaruhan lalai dan pilihan paparan – supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula tetapan ini setiap kali anda log masuk.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Kuki ini adalah sebahagian daripada sistem keselamatan berlapis 118i.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 118i, termasuk kemampuan untuk log masuk ke akaun anda atau melaksanakan transaksi kewangan dengan selamat.

7 Hak-hak Anda sebagai Pemilik Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan Dasar Privasi 118i, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang kami simpan:

Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang 118i simpan tentang anda. Permintaan akses data boleh dikemukakan kepada sokongan pelanggan 118i dan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja mengikut keperluan PDPA Malaysia.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati bahawa data peribadi yang 118i simpan tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan data tersebut. Kemaskini maklumat asas boleh dilakukan terus melalui tetapan akaun 118i anda.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem 118i, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang. Data yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang AML atau rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Hak Bantahan
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda oleh 118i dalam keadaan tertentu. Jika bantahan anda berjaya dan tiada kepentingan yang mengatasi hak-hak anda, 118i akan menghentikan pemprosesan data berkenaan.
Hak Kemudahalihan Data
Anda berhak menerima data peribadi anda yang 118i simpan dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON) supaya anda boleh memindahkan atau menggunakan data tersebut dengan mudah jika diperlukan.
Hak Pengehadan Pemprosesan
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta 118i untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda sementara sesuatu pertikaian atau siasatan berkaitan data anda diselesaikan. 118i akan mematuhi permintaan ini selagi ia tidak bercanggah dengan kewajipan undang-undang kami.
Cara Menggunakan Hak-hak Anda

Untuk mengemukakan mana-mana permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) 118i melalui e-mel ke [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan berikan maklumat yang diperlukan untuk kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan. Kami berkomitmen untuk merespons semua permintaan dalam masa 21 hari bekerja mengikut keperluan PDPA Malaysia.

8 Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

118i tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah garis panduan umum tentang tempoh penyimpanan data kami:

  • Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif di 118i, kami menyimpan semua data peribadi yang berkaitan untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda.
  • Data selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun anda ditutup, 118i akan menyimpan data peribadi anda untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan – biasanya antara 5 hingga 7 tahun untuk rekod kewangan mengikut keperluan undang-undang cukai dan AML.
  • Data Transaksi Kewangan: Rekod semua transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan kaedah lain disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Data Komunikasi: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian aduan dan peningkatan kualiti perkhidmatan, selepas itu ia dipadam atau dianonimasikan.
  • Data Log Keselamatan: Log keselamatan dan rekod akses sistem disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pengesanan ancaman dan forensik digital jika diperlukan.

Apabila tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpan data berkenaan, 118i akan memadam atau menanonimkan data peribadi anda secara selamat menggunakan prosedur pemadaman data yang diluluskan oleh industri.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

118i berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda. Tarikh "Dikemaskini" yang dipaparkan di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi.

Untuk perubahan yang material dan signifikan kepada cara kami menggunakan atau melindungi data anda, 118i akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat yang anda daftarkan. Walau bagaimanapun, anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini Dasar Privasi 118i.

Penggunaan berterusan platform 118i selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda selaras dengan hak-hak yang dinyatakan dalam Seksyen 7 di atas.

10 Hubungi Kami – Pegawai Perlindungan Data 118i

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 118i menguruskan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Rasmi: [email protected] (subjek: Pertanyaan Dasar Privasi)
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu melalui platform 118i
  • Masa Respons E-mel: Dalam masa 24 jam bekerja
  • Masa Respons Permintaan Hak Data: Dalam masa 21 hari bekerja mengikut PDPA Malaysia

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara 118i menangani aduan privasi anda selepas menghubungi kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia mengikut prosedur yang ditetapkan oleh PDPA 2010.

Dokumen Berkaitan

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat dan Panduan Permainan Bertanggungjawab 118i untuk pemahaman penuh tentang hak dan kewajipan anda sebagai ahli platform kami. Ketiga-tiga dokumen ini membentuk rangka perlindungan lengkap yang 118i tawarkan kepada semua ahlinya.

Kenapa Privasi Penting di 118i

Kenapa 118i Mengambil Serius Perlindungan Data Peribadi Anda

Ada satu perkara yang sering kita ambil ringan dalam era digital ini – betapa berharganya maklumat peribadi kita sebenarnya. Apabila anda mendaftar di mana-mana platform dalam talian dan mengisi nama, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda, anda sebenarnya meletakkan kepercayaan yang sangat besar kepada platform tersebut. Di 118i, kami faham betul besar dan beratnya tanggungjawab ini.

Bayangkan anda bermain slot kegemaran anda – mungkin Gates of Olympus atau Dragon Scroll – sambil menonton siaran langsung perlawanan EPL pada hujung minggu. Anda deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, main beberapa sesi, menang dan kemudian minta pengeluaran melalui DuitNow. Dalam keseluruhan proses itu, berapa banyak maklumat peribadi dan kewangan yang anda kongsi dengan platform? Nama, nombor telefon, nombor akaun, butiran transaksi – semuanya. Dan semua maklumat itu perlu dilindungi dengan sepenuhnya.

Itulah sebabnya 118i tidak menganggap perlindungan data sebagai sekadar kotak yang perlu ditanda untuk tujuan pematuhan undang-undang. Bagi kami, melindungi privasi ahli adalah sebahagian daripada nilai teras yang menentukan siapa kami sebagai platform. Kami percaya bahawa pemain Malaysia berhak untuk berhibur dalam persekitaran digital yang bukan sahaja selamat dari segi kewangan, tetapi juga selamat dari segi perlindungan data peribadi mereka.

Dalam iklim digital Malaysia hari ini, isu kebocoran data dan penjualan maklumat peribadi tanpa kebenaran semakin menjadi perbualan hangat. Ramai pengguna Malaysia pernah mengalami situasi di mana mereka tiba-tiba menerima panggilan atau mesej pemasaran daripada syarikat yang mereka tidak pernah berikan maklumat mereka secara langsung – petanda jelas bahawa data mereka telah dijual atau dikongsi tanpa kebenaran mereka. Di 118i, kami berkomitmen untuk tidak pernah menjadi sebahagian daripada rantaian masalah ini.

Pelaburan 118i dalam keselamatan data bukan murah. Penyulitan SSL 256-bit, sistem pemantauan ancaman masa nyata 24/7, audit keselamatan berkala dan infrastruktur pelayan berpagar ketat – semuanya memerlukan sumber yang besar. Tetapi bagi 118i, ini adalah pelaburan yang tidak boleh dikompromikan kerana ia melibatkan perkara yang paling asas: kepercayaan ahli kami.

Kami juga faham bahawa Dasar Privasi yang baik bukan hanya tentang melindungi data daripada ancaman luar – ia juga tentang kawalan dalaman yang ketat. Di 118i, akses kepada data peribadi ahli adalah terhad secara ketat kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Seorang ejen sokongan pelanggan tidak mempunyai akses kepada maklumat kewangan penuh seorang ahli, dan begitulah sepatutnya ia berfungsi.

Akhir sekali, kami ingin mengucapkan terima kasih kepada setiap ahli 118i yang telah memberikan kepercayaan mereka kepada platform kami. Kepercayaan itu adalah motivasi terbesar kami untuk terus memperbaiki dan mengukuhkan sistem perlindungan privasi kami. Setiap kali anda deposit menggunakan GrabPay atau ShopeePay, setiap kali anda bermain slot kegemaran anda dan setiap kali anda mengeluarkan wang kemenangan anda – ketahuilah bahawa data anda dilindungi dengan sepenuh komitmen yang kami mampu berikan.

Soalan Lazim – Dasar Privasi 118i

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia tentang cara 118i melindungi dan menguruskan data peribadi mereka.

Tidak sama sekali. 118i tidak pernah menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi ahli dengan mana-mana syarikat pemasaran, platform pengiklanan atau broker data pihak ketiga untuk tujuan iklan yang disasarkan. Ini adalah salah satu komitmen teras yang tidak pernah kami kompromikan sejak platform kami mula beroperasi. Satu-satunya situasi di mana 118i berkongsi data dengan pihak ketiga adalah: pertama, dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform kami (seperti pembekal gerbang pembayaran Malaysia) dan yang tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat; kedua, apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah; dan ketiga, dengan kebenaran eksplisit anda. Jika anda pernah menerima komunikasi pemasaran yang tidak diminta yang kelihatan berkaitan dengan aktiviti permainan dalam talian anda, ia bukan daripada 118i dan anda disyorkan untuk melaporkannya kepada pihak yang berkenaan.

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem 118i dengan menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Pemadaman Data" atau melalui live chat 24/7 dalam platform kami. Sila berikan nama penuh dan nombor akaun anda dalam permintaan untuk membolehkan kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan. Perlu diingat bahawa hak pemadaman data ini adalah tertakluk kepada beberapa pengecualian undang-undang yang penting: data transaksi kewangan seperti sejarah deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay atau DuitNow dan rekod pengeluaran RM perlu disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan AML Malaysia. Data yang diperlukan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian yang masih terbuka atau kewajipan undang-undang yang masih berkuat kuasa juga perlu disimpan sehingga perkara-perkara tersebut diselesaikan. Setelah kami mengesahkan permintaan anda dan memproses pemadaman data yang boleh dipadam, kami akan memaklumkan anda dalam masa 21 hari bekerja mengikut keperluan PDPA Malaysia.

Apabila akaun anda ditutup atau digantung – sama ada atas permintaan anda sendiri atau atas keputusan 118i – data peribadi anda tidak serta-merta dipadam daripada sistem kami. Sebaliknya, kami menyimpan data tersebut mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Ini termasuk rekod transaksi kewangan (deposit, pengeluaran dalam RM, sejarah permainan) yang perlu disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Data komunikasi seperti rekod sokongan pelanggan disimpan untuk tempoh yang lebih pendek – biasanya 3 tahun – sebelum dianonimkan atau dipadam. Maklumat identiti dan akaun anda disimpan dalam keadaan terhad akses dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang berwenang untuk tujuan pematuhan undang-undang atau penyelesaian aduan yang mungkin timbul selepas penutupan akaun. Setelah tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat, data anda akan dipadam secara selamat daripada semua sistem 118i. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang data spesifik yang kami simpan tentang anda selepas penutupan akaun, sila hubungi pasukan sokongan kami.

118i tidak menyimpan maklumat penuh kad bank, nombor akaun bank atau butiran log masuk e-wallet anda (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan lain-lain) dalam sistem kami. Apabila anda melakukan deposit atau pengeluaran melalui mana-mana kaedah pembayaran Malaysia yang disokong, transaksi tersebut diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang selamat dan berpijil. Hanya token transaksi yang dianonimasikan atau rujukan pembayaran yang disimpan dalam sistem 118i untuk tujuan rekod dan penyelesaian pertikaian – bukan butiran pembayaran penuh anda. Ini bermakna walaupun berlaku sebarang pelanggaran keselamatan (yang tidak pernah berlaku dalam sejarah 118i), maklumat pembayaran penuh anda tidak tersedia untuk pihak yang tidak bertanggungjawab. Anda juga tidak perlu risau bahawa kakitangan sokongan pelanggan 118i boleh melihat nombor akaun bank atau kata laluan e-wallet anda – mereka tidak mempunyai akses kepada maklumat tersebut langsung.

Rekod Keselamatan & Perlindungan Data 118i

Angka-angka yang mencerminkan kesungguhan 118i dalam melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli Malaysia kami.

Prestasi Keselamatan Data Platform
Rekod Sifar Kebocoran Data (Sepanjang Operasi)100%
Permintaan Hak Data Diselesaikan dalam 21 Hari99.8%
Uptime Sistem Keselamatan (12 Bulan)99.97%
Pematuhan PDPA Malaysia100%
Aduan Privasi Diselesaikan dengan Memuaskan97.5%
Pematuhan PDPA Malaysia – Bukan Sekadar Formaliti

118i menganggap pematuhan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia bukan sekadar kewajipan undang-undang, tetapi sebagai standard minimum yang perlu kami lebihi. Kami kerap menyemak dan mengemas kini amalan privasi kami untuk memastikan ia sentiasa selari atau mengatasi keperluan PDPA terkini.

Penyulitan Hujung ke Hujung untuk Semua Transaksi

Setiap transaksi kewangan di 118i – dari deposit menggunakan Boost atau ShopeePay hingga pengeluaran melalui Maybank2u atau CIMB Clicks – dilindungi dengan penyulitan hujung ke hujung yang memastikan butiran kewangan anda tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak yang tidak berwenang pada mana-mana peringkat transaksi.

Kawalan Akses Dalaman yang Ketat

Akses kepada data peribadi ahli 118i dalam sistem kami adalah berasaskan prinsip "keperluan untuk tahu" – hanya kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data berkenaan, dan semua akses dicatat dan dipantau oleh sistem audit dalaman kami.

🔒

Bermain dengan Tenang – Data Anda Selamat Bersama 118i

Kini anda tahu dengan tepat bagaimana 118i melindungi privasi dan data peribadi anda. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan telus bersama lebih dari 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai 118i. Tuntut bonus selamat datang RM100 untuk memulakan perjalanan anda!

Daftar Percuma – Tuntut RM100 Log Masuk Sekarang
Privasi Terlindungi SSL 256-bit
Pematuhan PDPA Malaysia
Tiada Jualan Data
Sokongan 24/7

* Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi ini. Sila amalkan Permainan Bertanggungjawab. Untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja.

Dokumen & Maklumat Penting Lain

Terma & Syarat

Baca syarat penuh penggunaan platform 118i termasuk syarat pendaftaran, deposit, pengeluaran, bonus dan peraturan permainan.

Baca Terma & Syarat
Permainan Bertanggungjawab

Panduan lengkap cara bermain dengan selamat dan sihat di 118i termasuk alat had deposit kendiri dan pengecualian diri.

Ketahui Lebih Lanjut
Soalan Lazim

Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya oleh ahli 118i tentang akaun, deposit, pengeluaran, bonus dan permainan.

Lihat Soalan Lazim
English